Bir sigorta poliçesinde teminat kapsamı kadar kapsam dışı hâller, muafiyet, limit, başlangıç-bitiş tarihi, sigortalı ve lehdar bilgileri de önemlidir. Çeviride bu alanlardan birinin yanlış aktarılması, belgenin hedef kurum tarafından farklı yorumlanmasına neden olabilir.
Çeviri Sepeti’nde sigorta belgeleri kullanım amacına göre ayrılır. Schengen vizesine eklenecek seyahat sağlık sigortası, yabancı sigorta şirketine gönderilecek hasar dosyası ve mahkemede kullanılacak poliçe aynı formatta hazırlanmak zorunda değildir. Hedef kurumun istediği dil, sertifikalandırma ve fiziksel/dijital sunum biçimi proje başında kontrol edilir.
Sigorta Poliçesi Tercümesi Nedir?
Sigorta poliçesi tercümesi; sigortacı ile sigortalı arasındaki teminat ilişkisini belgeleyen poliçe, sertifika, zeyilname, hasar yazışması ve ilgili eklerin başka bir dile aktarılmasıdır. Çeviri yalnızca ana poliçe sayfasıyla sınırlı olmayabilir; genel şart, özel şart, teminat tablosu, istisna listesi veya ek klozlar dosyanın anlamını belirleyebilir.
Bu nedenle fiyat veya kapsam değerlendirilirken yalnızca “poliçe kaç sayfa?” sorusu değil, hangi eklerin başvuruya sunulacağı da belirlenmelidir. Bir sayfalık sigorta sertifikası ile onlarca sayfalık kurumsal sorumluluk poliçesi aynı işlem değildir.
Hangi Sigorta Belgeleri Çevrilir?
Seyahat sağlık sigortası
Vize veya seyahat dosyalarında poliçe/sertifika, teminat bölgesi, tarih ve limit bilgileri önem taşır. Konsolosluğun kabul ettiği dil ve poliçe biçimi kontrol edilmelidir.
Özel sağlık ve tamamlayıcı sağlık poliçeleri
Yabancı hastane, sigorta şirketi veya tazminat dosyasında teminatlar, bekleme süreleri, istisnalar ve sağlıkla ilgili ekler çevrilebilir.
Trafik ve kasko poliçeleri
Yabancı plakalı araç, yurt dışı kaza veya uluslararası hasar dosyasında poliçe, kaza tutanağı, eksper raporu ve yazışmalar birlikte işlenebilir.
Konut ve işyeri poliçeleri
Taşınmazın sigorta bedeli, teminat kalemleri, doğal afet, hırsızlık, sorumluluk ve muafiyet hükümleri hedef dilde tutarlı aktarılmalıdır.
Hayat sigortası
Sigortalı, lehdar, teminat tutarı, süre, istisna ve ödeme koşulları kişisel ve finansal veri içerir.
Kargo / nakliyat sigortası
Uluslararası ticarette sigorta sertifikası, taşıma bilgileri, Institute Cargo Clauses atıfları, hasar ve rücu belgeleri çevrilebilir.
Mesleki ve genel sorumluluk sigortaları
Sorumluluk limiti, coğrafi kapsam, retroaktif tarih, istisna ve üçüncü kişi talepleri gibi teknik hükümler bulunabilir.
Reasürans ve kurumsal sigorta belgeleri
Reasürans sözleşmeleri, bordrolar, hasar özetleri ve teknik raporlar sigortacılık ile finans terminolojisini birlikte gerektirebilir.
Sigortacılık Terminolojisinde Hangi Terimler Kritiktir?
Sigorta terimlerinin günlük dildeki karşılığı hukuki/teknik anlamı tam karşılamayabilir. Örneğin “deductible / excess” bağlama göre muafiyet veya sigortalının üstlendiği kısım anlamında kullanılırken “exclusion” teminat dışı hâli ifade eder. Bunların birbirine karıştırılması poliçenin kapsamını değiştiriyormuş gibi gösterebilir.
- Policyholder / sigorta ettiren
- Insured / sigortalı
- Beneficiary / lehdar
- Coverage / teminat
- Sum insured / sigorta bedeli
- Limit / teminat limiti
- Deductible veya excess / muafiyet-katılım payı bağlamı
- Exclusion / istisna-teminat dışı hâl
- Premium / prim
- Endorsement / zeyilname veya ek düzenleme
- Claim / hasar-tazminat talebi bağlamı
- Subrogation / halefiyet ve rücu bağlantısı
Terim seçimi hedef ülkenin sigortacılık uygulamasına göre değişebilir. Tercüman, kaynak poliçedeki kavramı hedef dildeki en yakın teknik karşılıkla verir; tarafların haklarını yeniden yorumlayan veya yeni teminat oluşturan bir açıklama eklemez.
Schengen Vizesi İçin Seyahat Sigortası Tercümesi Gerekir mi?
Schengen Vize Kodu, kısa süreli vize başvurusunda yeterli ve geçerli seyahat sağlık sigortasının kanıtlanmasını ister. Sigortanın Schengen bölgesinde geçerli olması, seyahat süresini kapsaması ve asgari 30.000 avro teminat sağlaması temel şartlar arasındadır.
Bununla birlikte AB düzeyindeki kural “her poliçe mutlaka tercüme edilmelidir” şeklinde değildir. Poliçenin hangi dilde kabul edildiği, başvurunun yapıldığı konsolosluk veya dış hizmet sağlayıcının güncel evrak talimatına göre değişebilir. Poliçe zaten kabul edilen dilde düzenlenmişse ayrıca tercüme gerekmeyebilir; Türkçe belge kabul edilmiyorsa İngilizce veya istenen dilde sürüm hazırlanabilir.
Bu nedenle web sayfasında “Schengen başvurularında poliçe tercümesi zorunludur” gibi genel bir hüküm yerine, “başvuru merkezinin güncel dil şartını kontrol edin” yaklaşımı kullanılmalıdır.
Hasar ve Tazminat Dosyalarında Tercüme
Hasar dosyasında poliçe tek başına yeterli değildir. Kaza tutanağı, eksper raporu, fatura, hastane belgesi, fotoğraf açıklamaları, yazışmalar veya karşı sigorta şirketinin karar yazısı aynı dosyaya girebilir. Tercümede tarih sırası ve belge isimleri korunmalı, para tutarları ile poliçe/hasar numaraları değiştirilmemelidir.
Mahkeme, tahkim veya arabuluculuk dosyasında kullanılacak poliçelerde yeminli/noter tasdikli çeviri gereksinimi ilgili merciye göre belirlenir. Sigorta şirketinin kendi iç hasar incelemesinde ise standart profesyonel çeviri yeterli olabilir.
Yeminli Sigorta Poliçesi Tercümesi Ne Zaman Gerekir?
Her sigorta poliçesi yeminli olmak zorunda değildir. Kişisel okuma, acente ile iletişim veya şirket içi inceleme amacıyla standart tercüme yapılabilir. Resmî kurum, mahkeme, noter veya yabancı sigorta otoritesi belirli bir sertifikalandırma istiyorsa belge buna göre hazırlanır.
Noter tasdiki ve apostil de otomatik aşamalar değildir. Poliçe özel bir şirket tarafından düzenlenmiş belge olduğundan apostil zinciri, belgenin hangi resmî tasdik işleminden geçtiğine ve hedef ülkenin şartına göre değişebilir. Bu nedenle “yurt dışına gidecek her poliçe apostillenmelidir” ifadesi kullanılmamalıdır.
Sigorta Belgelerinde Kişisel Veri ve Gizlilik
Sigorta poliçeleri kimlik, adres, araç, finans veya sağlık bilgisi içerebilir. Özellikle sağlık sigortası poliçelerinde sağlık verileri bulunması mümkündür. Sağlık verileri 6698 sayılı Kanun kapsamında özel nitelikli kişisel veri kategorisindedir ve daha sıkı koruma gerektirir.
Dosya yükleme ve saklama politikasının gerçek uygulamaya dayanması gerekir. Sağlık veya finans verisi içeren belgeler için [BURAYA GERÇEK DOSYA AKTARIM, ERİŞİM, SAKLAMA VE NDA POLİTİKANIZI EKLEYİN] alanı kurumunuzun yürürlükteki prosedürüyle doldurulabilir.
Sigorta Poliçesi Tercümesi Nasıl Yapılır?
- Poliçe ve sunulacak eklerin tamamı alınır.
- Kullanım amacı, hedef ülke/kurum ve hedef dil belirlenir.
- Poliçe türüne göre sigortacılık terminolojisi olan tercüman görevlendirilir.
- Sigortalı, sigorta ettiren, lehdar, poliçe ve hasar numaraları kontrol listesine alınır.
- Teminat, limit, muafiyet, istisna, tarih ve para tutarları kaynakla karşılaştırılır.
- Zeyilname ve ek klozların ana poliçeyle ilişkisi korunur.
- Yeminli/noter işlemi gerekiyorsa kurum talebine göre eklenir.
- Teslim formatı Word, PDF, imzalı nüsha veya başvuru sisteminin istediği biçime göre belirlenir.
Sigorta Poliçesi Tercüme Fiyatları Neye Göre Değişir?
- Poliçe ve eklerin toplam kelime/sayfa hacmi
- Sigorta türü ve teknik terminoloji yoğunluğu
- Kaynak ve hedef dil
- Tablo, teminat çizelgesi ve format karmaşıklığı
- Hasar dosyasında ek belge sayısı
- Yeminli veya noter tasdikli sürüm talebi
- Teslim süresi
Kısa seyahat sigortası sertifikası ile kapsamlı kurumsal sorumluluk poliçesi aynı fiyatlandırma yöntemine sahip olmayabilir. Net teklif için poliçenin tamamı ve çevrilecek ekler görülmelidir.
Poliçenizi Hangi Kuruma Sunacağınızı Belirtin
Vize merkezi, sigorta şirketi, mahkeme, hastane veya ticari karşı tarafın istediği dil ve belge formatını paylaşın. Böylece çeviri kapsamı, sertifikalandırma ve teslim biçimi gereksiz işlem eklenmeden planlanabilir.
Sık Sorulan Sorular
Schengen vizesi için seyahat sigortası tercümesi zorunlu mu?
Schengen kuralları geçerli seyahat sağlık sigortasını zorunlu kılar; ancak poliçenin hangi dilde sunulacağı başvuru yapılan konsolosluk veya merkez talimatına bağlıdır. Belge kabul edilen dildeyse ayrıca tercüme gerekmeyebilir.
Sigorta poliçesi yeminli tercüme olmak zorunda mı?
Hayır. Resmî veya hukuki dosyada kurum yeminli/certified sürüm isteyebilir; bilgi amaçlı ve birçok kurumsal kullanımda standart tercüme yeterli olabilir.
Sağlık sigortası poliçesi çevrilirken nelere dikkat edilir?
Teminat, bekleme süresi, istisna, limit, sigortalı bilgisi ve varsa sağlık verileri dikkatle aktarılır. Sağlık verisi içeriyorsa veri güvenliği ayrıca önem kazanır.
Kasko ve trafik poliçesiyle birlikte kaza tutanağı da çevrilebilir mi?
Evet. Hasar dosyası kapsamına göre poliçe, kaza tutanağı, eksper raporu, fatura ve yazışmalar aynı terminoloji setiyle çevrilebilir.
Sigorta poliçesine apostil gerekir mi?
Her poliçe için değil. Özel şirket belgesine apostil uygulanabilmesi için önceki resmî tasdik zinciri ve hedef kurum şartı önemlidir. Belge özelinde kontrol edilmelidir.
Sigorta poliçesi tercümesi ne kadar sürer?
Süre poliçenin uzunluğu, ekleri, dil çifti, terminoloji yoğunluğu ve yeminli/noter işlemi gereksinimine göre belirlenir. Belge görülmeden kesin süre vermek doğru olmaz.